Veelgestelde vragen

Hoe neem ik contact met jullie op:

U kunt ons bereiken per email en per telefoon.
Telefonisch zijn wij bereikbaar op werkdagen van 8:15-17:00 uur.
Zijn wij telefonisch niet bereikbaar laat dan een bericht achter zodat wij u terug kunnen bellen.

Retourneren:

Wanneer u een product toch liever niet wilt hebben kunt u het retour sturen binnen 10 dagen na ontvangst, mits het product en de originele verpakking ongebruikt en onbeschadigd zijn. Speciaal voor u bestelde producten kunnen wij meestal niet retour nemen. Wij verzoeken u vooraf contact met ons op te nemen, zodat wij weten dat er een zending aankomt. Het retouradres vindt u hier en voeg altijd een kopie van de factuur bij in de zending zodat wij weten dat het van u afkomstig is.

Garantie:

Voordat u een product naar ons opstuurt voor garantie verzoeken wij u altijd eerst contact met ons op te nemen.Wij kunnen dan bepalen wat het euvel is en naar welk adres uw product het beste opgestuurd kan worden.

Heeft u vragen:

Heeft u vragen, of wilt u advies? Neem gerust contact met ons op, wij zullen trachten u zo goed mogelijk te beantwoorden. Bekijk onze contactgegevens.

Algemene voorwaarden:

Onze algemene voorwaarden vindt u hier.